據(jù)說(shuō)今年年底的淘寶市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)新行當(dāng)，一些總結(jié)達(dá)人公然打出“代寫年終總結(jié)，保質(zhì)保量”的服務(wù)，千字最多甚至達(dá)到千元！年終總結(jié)真的難寫到需要找人幫忙的地步嗎？你又是怎樣來(lái)完成2011年度的年終總結(jié)的呢？
其實(shí)，想寫出一份既有誠(chéng)意又有創(chuàng)意的總結(jié)并不難，今天悅己就教你輕松四步走，完全搞定年終總結(jié)！
第1步：給自己一個(gè)重點(diǎn)。
雖然說(shuō)在寫總結(jié)之前總要弄清楚自己這一年下來(lái)都做了哪些工作是十分必要的事情，但如果你因此就把總結(jié)寫成了一份流水賬，那就不對(duì)了。流水賬式的總結(jié)雖然看起來(lái)洋洋灑灑、篇幅巨大，但實(shí)際上并沒(méi)有任何針對(duì)性，上司看了只會(huì)昏昏欲睡。所以，你的年終總結(jié)在內(nèi)容上必須進(jìn)行有效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績(jī)。某種意義上講，寫年終總結(jié)和寫簡(jiǎn)歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業(yè)績(jī)。
那么，如何來(lái)選取重點(diǎn)呢？你只要把握好一個(gè)原則就可以了，也就是你自身崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)或者部門關(guān)注的指標(biāo)及考核內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，臨近年底，一年中的考核指標(biāo)和權(quán)重基本上已經(jīng)顯露無(wú)疑，所以在分析的過(guò)程中，就很容易將考核的關(guān)注重點(diǎn)一一列出。
第2步：進(jìn)一步強(qiáng)化上司對(duì)你的印象。
在開會(huì)的時(shí)候，什么樣的內(nèi)容最能給你留下深刻的印象呢？沒(méi)錯(cuò)，那就是數(shù)據(jù)。在年終總結(jié)中也不例外，個(gè)案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比是寫好年終總結(jié)屢試不爽的“鐵定律”。別忘了，你的上司肯定是個(gè)大忙人，所以總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù)，能夠給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。如果你們公司還要做口頭的年終總結(jié)就更好了，因?yàn)槟憧梢岳枚嗝襟w演示，讓人看起來(lái)既非常專業(yè)，又便于理解；同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確，并為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
第3步：端正寫總結(jié)的態(tài)度。
從我們念書的時(shí)候起，老師就教育我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，到了工作的時(shí)候，上司又會(huì)時(shí)不時(shí)在耳邊敲敲警鐘，要我們端正工作態(tài)度。其實(shí)，在寫總結(jié)的時(shí)候你更應(yīng)該端正寫作的態(tài)度。因?yàn)槟愕纳纤就耆梢酝ㄟ^(guò)一份年終總結(jié)看出你對(duì)自己全年工作所持的態(tài)度，而這一點(diǎn)很有可能就是他關(guān)注年終總結(jié)最看重的一點(diǎn)。
第4步：換位思考，站在上司的角度想一想。
在寫年終總結(jié)時(shí)，一定要進(jìn)行換位思考，去了解自己老板或者上司的考評(píng)思維。除去年終總結(jié)最后的審查權(quán)由上司和老板決定之外，年終總結(jié)對(duì)上司也很有幫助。在層級(jí)化管理構(gòu)架下，每一級(jí)管理者都會(huì)對(duì)自己的下級(jí)有考核和關(guān)注的指標(biāo)，自己的上司也要向他的上司遞交年終總結(jié)——很多職場(chǎng)人都會(huì)忽略，自己的年終報(bào)告往往也是構(gòu)成老板或者上司向更高一級(jí)主管匯報(bào)的素材，因?yàn)樯纤緜兏鼧?lè)意引用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)。