5月7日至17日，市總工會開展的“進企業(yè)、訪職工、察實情、辦實事、促和諧”活動進入第二階段，即全面開展重點工作調(diào)研，在此期間，市總機關共有33人深入到基層調(diào)研，先后走訪企業(yè)22家，走訪車間、班組16個，走訪一線職工125人，走訪職工家庭28戶，召開座談會21次，向職工發(fā)放“維權(quán)聯(lián)系卡”200余張。
進企業(yè) 實打?qū)嶉_展調(diào)研
“進企業(yè)”活動進入第二階段后，市總工會的5個走訪調(diào)研組，分別深入到各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)，深入到企業(yè)、車間、班組、職工食堂、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，聽取走訪企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、基層單位和職工對工會工作的意見和建議，了解職工隊伍狀況，傾聽職工群眾的訴求和意愿，指導基層工會做好各項重點工作的落實。
此次走訪的重點是對企業(yè)勞動爭議預防調(diào)解情況和企業(yè)文化職工文化建設情況進行調(diào)研，選擇走訪的大多數(shù)是中小型企業(yè)。通過召開基層工會主席座談會、職工代表座談會、工會積極分子和先進人物座談會，以及面對面地與職工交流和實地考察等形式，對企業(yè)勞動爭議預防調(diào)解組織機構(gòu)和相關制度的建立推行以及企業(yè)文化職工文化建設，進行了比較細致和全面地調(diào)研。在走訪的企業(yè)中，調(diào)研組人員了解到，在建立制度和工作推進方面各家企業(yè)存在著較大差異，總體上國有好于非公、中型好于小型，可以看出，在建立健全勞動爭議預防調(diào)解相關制度、全面推進企業(yè)文化職工文化建設方面任務還相當艱巨。存在的問題是，個別企業(yè)勞動爭議預防調(diào)解工作弱化，缺乏健全的制度和完善的組織，勞動關系比較緊張;大多數(shù)企業(yè)缺少應有的職工文化活動陣地或者企業(yè)文化活動過于單調(diào)，無法滿足職工日益增長的精神文化需求，職工高強度工作帶來的壓力得不到釋放，影響了職工的身心健康。這些不足，主要是經(jīng)營者對構(gòu)建和諧勞動關系和文化建設缺乏足夠的認識和重視、新建企業(yè)工會組織作用發(fā)揮不到位或者資金短缺等多種因素造成的，為此，調(diào)研組人員幫助企業(yè)規(guī)范這些不足，要求企業(yè)及時對所欠缺的方面進行調(diào)整，不斷進行完善。
訪職工 心貼心做好服務
每到一家企業(yè)，走訪組的人員都要到一線去與職工進行面對面交流，就勞動合同、工作環(huán)境、勞動保護、工作時間、工資福利等涉及職工利益的方方面面進行溝通，詳細了解一線職工的切身利益和訴求，并為他們發(fā)放“維權(quán)聯(lián)系卡”，與他們交朋友，真誠為他們提供服務。走訪企業(yè)時，走訪組成員還與職工群眾一起在職工食堂用餐，親身體驗職工生活，深入到職工家中特別是困難職工家中進行慰問時，走訪組的同志都主動獻出愛心為困難職工捐款，100元、200元、300元，讓每一戶走訪的家庭都感受到了黨和政府的關心和溫暖。期間，5個走訪組共計走訪慰問困難職工家庭17戶，送去慰問金10800元。在一名患病困難職工家中，走訪組了解到他的工作崗位時間和強度要求較高時，就主動與單位領導進行協(xié)商，為這名職工調(diào)換了一個較為輕松的崗位，這名職工激動地說：“工會不愧是我們職工的家，幫我們解決實際困難，讓人心里暖暖的，真感謝他們啊。”
促和諧 面對面進行指導
“進企業(yè)”活動的最終目的就是要履行工會維護職能，促進和諧勞動關系建設、和諧企業(yè)與和諧社會建設。在這次走訪調(diào)研中，對于發(fā)現(xiàn)的問題，走訪組都及時給予企業(yè)現(xiàn)場幫助和指導，提出改進意見。在勞動爭議預防調(diào)解工作上，要求沒有建制的或作用不突出的單位工會一定要配合和督促企業(yè)，盡快建立和健全勞動爭議預防調(diào)解機制，保證本企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。在企業(yè)文化職工文化建設上，希望企業(yè)要重視企業(yè)文化建設，要注重發(fā)展具有本企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化，要大力支持職工文化陣地建設和職工文體活動的開展，要廣泛創(chuàng)建“職工書屋”，建立以職工為主體的文化生活活動機制。同時，還要切實搞好職工技能培訓，鼓勵職工創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造，加強企業(yè)職工民主管理工作，樹立領先職工辦企業(yè)的思想，進而激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。在服務職工活動的長效機制構(gòu)建上，調(diào)研組還指導縣(市)區(qū)工會要廣泛建立“千米”服務職工幫扶站，全力在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道或社區(qū)普遍建立職工法律服務站，推動全市工會盡快建立起多渠道暢通、多方位覆蓋的職工服務幫扶立體網(wǎng)絡。