當(dāng)“商業(yè)模式”嫁接“職業(yè)規(guī)劃”,于是就有了《商業(yè)模式新生代》2.0。
差不多一年前,瑞士的亞歷山大-奧斯特瓦德和比利時(shí)的伊夫-皮尼厄合作寫出了《商業(yè)模式新生代》。奧斯特瓦德和皮尼厄給商業(yè)模式下了這么一個(gè)定義:它描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。在此基礎(chǔ)上,作者提出商業(yè)模式有九個(gè)構(gòu)造塊,分別是:客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)。而《商業(yè)模式新生代(個(gè)人篇)》則從“組織”轉(zhuǎn)向“個(gè)人”,探討如何科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯的話題,因此雖然冠以“商業(yè)模式”之名卻為“發(fā)展路徑”之實(shí)。在這個(gè)意義上,作為2.0的《商業(yè)模式新生代(個(gè)人篇)》更像是約翰-埃克布萊德《做自己的CEO》、湯姆-彼得斯《個(gè)人品牌50》、彼得-蒙托亞《你就是品牌》等“同宗一族”的兄弟。
在個(gè)人商業(yè)模式中,核心資源就是你自己,它包括你的興趣、技能、個(gè)性以及你掌握的資源。核心資源主要有兩方面,一是“我是誰”,具體來說包括你的興趣、技能、個(gè)性、價(jià)值觀、智力水平、幽默感、教育程度等;二是“我擁有什么”,通常包括你的知識、經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系,以及其他有形和無形的資源或資產(chǎn)。當(dāng)然,你還可以列出有利于職業(yè)發(fā)展的個(gè)人有形資產(chǎn),如車輛、工具、服裝,以及可用于職業(yè)投資的存款或?qū)嵨镔Y產(chǎn)。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)即我要做什么取決于你的核心資源。也就是說,只有前提弄明白“我是誰”,才談得上知道“我要做什么”。在描述這個(gè)模塊時(shí),你可以想想日常工作中經(jīng)常做的事情。需要注意的是,關(guān)鍵業(yè)務(wù)是指為客戶實(shí)施的基本的體力或腦力活動,不是實(shí)施這些活動所創(chuàng)造的更重要的價(jià)值服務(wù)。
客戶群體指“我能幫助誰”。作為個(gè)體,你的客戶或客戶群包括企業(yè)內(nèi)部依靠你的幫助來完成任務(wù)的人(如果你是自雇型就業(yè),可以把工作地點(diǎn)視為企業(yè)環(huán)境)。因此,你的老板、上司以及其他向你支付報(bào)酬的人都在此列。他們授權(quán)組織機(jī)構(gòu)向你支付費(fèi)用,屬于客戶群體當(dāng)中的一類。接下來要考慮的是和你的企業(yè)打交道的人,例如購買或使用你們的產(chǎn)品或服務(wù)的顧客或公司,你是否需要直接和他們打交道?即使沒有直接聯(lián)系,他們也是你的客戶。你是否要和公司的重要合作伙伴打交道?他們也是你的客戶。
從“我是誰”到“我要付出什么”,書內(nèi)的若干追問與彼得-德魯克的“經(jīng)典五問”有異曲同工之妙。后者曾提問:1、我是誰?什么是我的優(yōu)勢?我的價(jià)值觀是什么?2、我在哪里工作?我屬于誰?是決策者?參與者還是執(zhí)行者?3、我應(yīng)做什么?我如何工作?會有什么貢獻(xiàn)?4、我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任?5、我的后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么?如果沒有讀過德魯克的《卓有成效的管理者》或《管理的實(shí)踐》,那么這本《商業(yè)模式新生代(個(gè)人篇)》無疑給了你一個(gè)提綱挈領(lǐng)的自我管理方法(體系),重要的是,它定位工具、面向現(xiàn)實(shí)、注重實(shí)踐,是一部絕佳的行動指南。