興城興隆大家庭購物中心有限公司是遼寧興隆大家庭商業(yè)集團投資建設的第十九家綜合性商場,于2010年12月18日開業(yè),商場現(xiàn)有員工1840人。開業(yè)至今,先后榮獲遼寧省優(yōu)秀職工書屋、葫蘆島市模范職工之家等多項榮譽稱號。開業(yè)短短的兩年時間取得如此的成績,得益于企業(yè)經(jīng)營者先進的經(jīng)營管理理念,得益于廣大職工的共同努力,更得益于擁有一個和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動關系。在構筑和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動關系上,公司工會緊緊抓住開展工資集體協(xié)商簽訂工資專項集體合同這一和諧勞動關系建設的重點內(nèi)容,增強勞資共贏認識,強化工資協(xié)商環(huán)節(jié),嚴格操作規(guī)程,有效地促進了工資集體協(xié)商工作的開展。
保證利益上達共識 提高認識
幾年來的企業(yè)經(jīng)營實踐使他們充分認識到,企業(yè)發(fā)展決定因素主要是員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,而員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,很大程度上來自勞動報酬的分配形式是否公平合理。通過調查發(fā)現(xiàn),只有人性化的管理方式,才有助于企業(yè)的長期發(fā)展;只有公平合理的工資分配制度,才能留住員工,穩(wěn)定員工,才能激發(fā)員工的主動性和積極性,實現(xiàn)企業(yè)和員工利益的雙贏。企業(yè)和員工是利益相關、命運相連的共同體,缺失任何一方,企業(yè)就不能成為好企業(yè)。勞動關系主體雙方猶如鳥之雙翼,雙翼和諧,則飛鳥自由翱翔;如一翼受傷,則難以協(xié)調飛翔,難以飛向遠方?;谶@種認識,如何協(xié)調好企業(yè)內(nèi)部勞動關系成為擺在他們面前的事關企業(yè)發(fā)展的一個重要課題。解決好企業(yè)勞動關系這一難題,開展工資集體協(xié)商是建立企業(yè)和員工利益共同體,實現(xiàn)企業(yè)和員工利益共贏的有效手段,也是工會履行職責,維護職工經(jīng)濟利益的重要途徑。企業(yè)管理者也充分認識到這一點,對開展工資集體協(xié)商給予了高度重視,為工資集體協(xié)商工作的順利開展奠定了良好基礎。
落實權力上建機制 爭取利益
他們開展工資集體協(xié)商的基本思路是先落實“權”,后爭取“利”。“權”即工資集體協(xié)商權。“利”,即把工資提高到一個合理的水平。“權”是根本的,“利”是派生的。在最初談到工資集體協(xié)商時,職工的直觀反應就是,通過實行工資協(xié)商制度,工資提高了,而沒有人認識到工資集體協(xié)商是要讓職工知道自己有談工資的權利,并知道怎樣談工資。所以他們首先利用早廣播和企業(yè)的LED屏等工具,深入宣傳開展工資集體協(xié)商簽訂工資集體合同的意義,使廣大職工充分認識到開展工資集體協(xié)商是維護自己切身利益的有力武器,消除職工“重利輕權”的急功近利思想。讓大家知道,“工資提高了”是“利”,“可以談工資了”是“權”。解決不了權的問題,利是靠不住的。因此,他們的工資集體協(xié)商就有了兩個目標:一個目標就是落實協(xié)商權,建立協(xié)商機制;另一個目標就是簽訂工資集體合同,把工資提高到合理的水平。按照這一思路,企業(yè)內(nèi)部建立了由企業(yè)管理層和工會共同組成的工資集體協(xié)商工作領導小組,具體負責這項工作的實施。在協(xié)商談判中,員工代表進行了充分的發(fā)言,提出了許多關于工資、獎勵分配上的意見。比如,有的職工代表提出,在食品商場有些聯(lián)銷員工作較辛苦,月工資較低,有時候1000多元,有時候才600——700元,低于最低工資標準的問題,還有的職工代表提出,星級員工津貼從100——800元,一星級員工津貼太少的問題等等,都得到了企業(yè)方代表的較好答復。由于注重協(xié)商環(huán)節(jié),使得簽訂的集體合同質量得到了保證,職工工資得到了一定程度的增加,員工的滿意度增強。
推進環(huán)節(jié)上抓落實 確保有效
開展工資集體協(xié)商,說起來容易,做起來難,需要工會組織開展大量細致的工作。第一,收集相關資料。資料分外部資料和內(nèi)部資料。在外部資料方面,主要有本地區(qū)的工資指導線、本地區(qū)本行業(yè)職工年均工資和本地區(qū)的消費物價指數(shù)三項。在內(nèi)部資料方面,主要是針對本單位的財務報表,就企業(yè)銷售額和利潤增長情況、企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長情況、職工工資水平變動情況收集材料。當企業(yè)利潤增長了,職工工資就應該增長了。如果職工工資不漲反降,企業(yè)就必須說明理由。第二,提出工資增長的理由。有了翔實的資料,就有了與企業(yè)管理者對話的底氣與資本。工會針對所收集的資料,從工資關系、工資水平、實際工資、勞動生產(chǎn)率、職業(yè)比較、勞資雙贏等角度,提出工資增長的福利提高等各項要求,說明工人對工資的合理要求不僅僅是工人的私事,而是直接關系到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。第三,制作發(fā)出規(guī)范的協(xié)商要約書。準備工作做好以后,工會以職工代表的身份向企業(yè)管理層遞交了工資集體協(xié)商要約書,其主要內(nèi)容包括工資集體協(xié)商的時間、地點、主要內(nèi)容、開展協(xié)商的方式及企業(yè)的經(jīng)營情況等諸項內(nèi)容。第四,選舉參與工資集體協(xié)商的代表。收到企業(yè)同意開展工資集體協(xié)商的答復書后,產(chǎn)生了5名協(xié)商代表。在協(xié)商代表的產(chǎn)生上,充分考慮到代表既要有廣泛性又要有代表性,因此,代表中既有工會干部,又有中層干部和一線員工,而且代表全部是通過基層選舉產(chǎn)生,確??梢猿浞执韽V大基層員工的利益,參與與企業(yè)管理層的協(xié)商。第五,召開會議,開展工資集體協(xié)商,雙方就工資集體協(xié)商的時間、地點確定后,召開了工資集體協(xié)商會議,職工方代表按照前期收集的材料,就工資增長、最低工資標準、勞動保護、帶薪休假、福利待遇、員工體檢等12項內(nèi)容對企業(yè)提出了要求,企業(yè)方代表一一做出了回應。在協(xié)商談判中,職工代表堅持兩條基本原則:一是符合法律法規(guī)的一定要堅持;二是符合職工切身利益企業(yè)又能夠辦到的一定要堅持。會議現(xiàn)場氣氛熱烈,勞資雙方既互敬互讓,又針鋒相對,充分體現(xiàn)了雙方平等協(xié)商、互惠共贏的理念。第六,通過職工代表大會,形成工資集體合同。會議過后,就雙方協(xié)商的內(nèi)容,形成了《工資集體合同草案》,提交職工代表大會審議,通過后形成正式工資集體合同,由勞資雙方共同遵守。
通過工資集體協(xié)商的一系列程序,廣大職工解決了不敢談、不會談的問題,勞資雙方更好地擺正了自己的位置。企業(yè)經(jīng)營者認識到,只有保證員工的根本利益和合法權益,才會有企業(yè)的發(fā)展壯大;員工認識到,工資不是企業(yè)一方?jīng)Q定的,職工有協(xié)商工資的權利,要學會談工資,通過談爭取自己的權利。同時只有企業(yè)發(fā)展好了,才能更好地提高自身的收入。雙方在發(fā)展企業(yè)上形成了共識,達成了一致,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎。