10月16日，2012年度全國發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)暨創(chuàng)建千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在河南省鄭州市召開。人力資源和社會(huì)保障部副部長邱小平出席會(huì)議并講話。
去年以來，各地、各部門認(rèn)真貫徹國辦43號(hào)文件精神和部際聯(lián)席會(huì)議工作部署，在開拓創(chuàng)新中求進(jìn)取，發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)和千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作取得豐碩成果。國家 “十二五”規(guī)劃將發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)作為專門一節(jié)予以總體規(guī)劃，正在制定或已經(jīng)制定的服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃，也分別對促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了明確。全國多數(shù)省(區(qū)、市)按照財(cái)政部、國家稅務(wù)總局有關(guān)文件制定了家政服務(wù)企業(yè)免征營業(yè)稅的具體實(shí)施辦法。積極研究解決大城市家庭服務(wù)供給能力不足、供需不對接問題的對策措施，全國發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)辦公室下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè)的通知》。此外，家庭服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)培訓(xùn)和權(quán)益維護(hù)不斷得到加強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
按照發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議的部署，各地區(qū)繼續(xù)組織開展了“千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)創(chuàng)建活動(dòng)”，推動(dòng)1000戶以上的中小企業(yè)做專做精，扶持100家有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)。全國發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)辦公室下發(fā)了《關(guān)于組織開展2012年度千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》。通過創(chuàng)建活動(dòng)，逐步形成了一批舉足輕重、有號(hào)召力的龍頭企業(yè)，成為家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要支撐和中堅(jiān)力量，在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、增加財(cái)政稅收、吸納就業(yè)人口、活躍市場經(jīng)濟(jì)、方便人民生活等方面發(fā)揮了越來越大的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，千戶百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模顯著擴(kuò)大，入選2012年度全國百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)平均營業(yè)額達(dá)到3243萬元，與上年度相比平均增加近1000萬元，增長45%;千戶家庭服務(wù)企業(yè)平均營業(yè)額達(dá)到528萬元，與上年度相比平均增加302萬元，增長134%。由于千戶百強(qiáng)企業(yè)的帶動(dòng)作用，全國注冊登記家庭服務(wù)企業(yè)增加10%，特別是西部地區(qū)增長近15.5%;規(guī)模以上家庭服務(wù)企業(yè)達(dá)到839家。千戶百強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人數(shù)持續(xù)增長，2012年度千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)到101.2萬人。百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)平均從業(yè)人數(shù)達(dá)4742人，同比增加1014人，增長27.2%;千戶家庭服務(wù)企業(yè)平均從業(yè)人數(shù)為654人，同比增加160人，增長32.3%;實(shí)行員工制管理的人數(shù)達(dá)到25.7萬人，持證上崗人數(shù)62.7萬人，分別占到從業(yè)人員總數(shù)的25.4%和61.9%。家庭服務(wù)企業(yè)知名品牌不斷涌現(xiàn)。各地區(qū)采取有力措施，積極引導(dǎo)有條件的家庭服務(wù)企業(yè)規(guī)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營，加強(qiáng)品牌開發(fā)、宣傳和推廣，家庭服務(wù)企業(yè)知名品牌不斷增加，達(dá)到48家，并帶動(dòng)了一大批企業(yè)申請登記注冊，爭創(chuàng)知名品牌。品牌知名度的提高帶動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。2012年有24家品牌企業(yè)營業(yè)額超5000萬元，同比增加166.7%;7家品牌企業(yè)年?duì)I業(yè)額超1億元，同比增加133.3%。創(chuàng)建活動(dòng)還極大地提高了千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度，成為企業(yè)極具價(jià)值的無形資產(chǎn)，越來越多的消費(fèi)者愿意由千戶百強(qiáng)企業(yè)來提供優(yōu)質(zhì)高效的家庭服務(wù)。
會(huì)議要求，要在深化發(fā)展中求共識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。要在重點(diǎn)突破中求發(fā)展，推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)和千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)新跨越。家庭服務(wù)業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要部分，是一項(xiàng)更加新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。各地、各部門要準(zhǔn)確把握家庭服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的主攻方向，努力順應(yīng)形勢變化，主動(dòng)遵循發(fā)展規(guī)律，著力增強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，更加充分地利用各種有利條件，在重點(diǎn)突破中加快解決突出問題，進(jìn)一步做大總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升層次、拓寬領(lǐng)域、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、增強(qiáng)活力，努力構(gòu)建布局合理、功能明確、配套完善、特色鮮明的家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展體系。
為推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越，會(huì)議著重提出“六個(gè)新突破”：進(jìn)一步完善政策措施，在落實(shí)各項(xiàng)扶持政策上有新突破。積極做好“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃正式印發(fā)后的貫徹實(shí)施工作，進(jìn)一步研究制定在財(cái)稅、用地、就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等方面新的更大力度的扶持政策，探索研究家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展相關(guān)立法。進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo)，在推進(jìn)中心城市家庭服務(wù)體系建設(shè)上有新突破。積極實(shí)施社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)工程，推進(jìn)城市社區(qū)家庭服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)家庭服務(wù)進(jìn)社區(qū)，促進(jìn)家庭服務(wù)便民化、生活化和社區(qū)化發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)大型龍頭企業(yè)和知名品牌建設(shè)，在培育企業(yè)核心競爭力上有新突破。堅(jiān)持市場主導(dǎo)和政府推動(dòng)相結(jié)合，把品牌培育作為提升家庭服務(wù)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，積極支持家庭服務(wù)企業(yè)加大研發(fā)和技術(shù)改造投入，做好高級管理人才和高層次專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)。進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在規(guī)范家庭服務(wù)市場秩序上有新突破。加強(qiáng)家庭服務(wù)從業(yè)人員就業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)員工制家庭服務(wù)企業(yè)用工管理和服務(wù)，加強(qiáng)全國家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)建設(shè)，大力宣傳發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)政策和家庭服務(wù)行業(yè)先進(jìn)典型，增強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)社會(huì)影響力。進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)工作，在提高家庭服務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)和技能上有新突破。進(jìn)一步加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)，以依法成立的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為載體，積極探索區(qū)域?qū)?、校企對接、集中對接等供需合作的培?xùn)模式。鼓勵(lì)高等院校和職業(yè)學(xué)校開設(shè)家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)教育，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)開展多種形式的家庭服務(wù)從業(yè)人員技能競賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善工作體系，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)上有新突破。進(jìn)一步加強(qiáng)部際聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，積極建立和完善地市級家庭服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制，力爭協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的縣市延伸。
會(huì)上，還宣讀了《發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議關(guān)于2012年度全國千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)的通報(bào)》，確定北京愛儂家政服務(wù)有限責(zé)任公司等企業(yè)(單位)為2012年度全國百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)，陜西婦聯(lián)巾幗秦嫂家政有限公司等企業(yè)(單位)為2012年度全國千戶家庭服務(wù)企業(yè)(單位)。
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議各成員單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志，以及千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)(單位)代表、從業(yè)人員代表、特邀單位負(fù)責(zé)同志、人社部相關(guān)司局有關(guān)同志共230多人參加了此次會(huì)議。