1、做好準備
首先，在進行企業(yè)員工素質測評之前，必須收集掌握所需的相關資料和數據，測評對象不同，方法有所不同。
其次，組織一個強有力的測評小組，選擇適當的測評人員，要求成員了解、熟悉并掌握人力資源管理知識及測評方法。測評人員須堅持原則，公正不偏;有主見而善于獨立思考;有一定文化素養(yǎng)和測評經驗;作風正派，辦事公道，不怕得罪人;了解測評對象的情況等。
最后，制定測評方案，包括被測評對象、素質能力測評指標體系參照標準及測評方法等。
2、具體實施
首先，測評小組應統(tǒng)一思想，明確測評的意義和目的，做好測評前的動員工作。
其次，選擇適當的測評時間和環(huán)境。中小企業(yè)員工普遍一專多能，工作時間較長，瑣事頗多，選擇在員工情緒穩(wěn)定且工作安排妥當的情況下測評，更能反映結果的客觀性。而一個寬敞、明亮、舒適、安靜的環(huán)境，能使被測評人員注意力集中，思維敏捷，反應迅速。
最后，從測評指導到實際測評，直至回收測評數據整個過程，應嚴格控制時間，掌握方法，注重反饋。
3、結果調整
由于測評指標體系和參照標準不夠明確、暈輪效應、近因誤差、感情效應及參評人員訓練不足等諸多原因，會引起測評結果的誤差，需結合測評數據做進一步調整。
4、綜合分析
這是確定招聘標準的最后一個步驟，可采用的分析方法很多，從中我們得到了企業(yè)關于各個崗位的任職資格，包含的是素質和技能的數字及文字的描述，即制定出一整套內容完善的職務說明書。
如此專業(yè)的素質測評標準體系的建立流程，相信能為中小企業(yè)在招聘上無標準可循的歷史揭開新的一頁。
觀點：中小企業(yè)招聘管理與面試存在著準備不充分、過程草率、結果缺乏公平性的情況，想要改變此類情況就需要完善招聘面試流程，加強素質測評。