如何了解智力水平——
測試、解謎和游戲都是了解一個(gè)人智力水平的好方法。
解決問題的能力——給應(yīng)聘者五個(gè)手電筒，其中有一個(gè)是好的，另外四個(gè)是壞的。要求應(yīng)聘者利用現(xiàn)有的資源在90秒的時(shí)間里讓盡可能多的手電筒能夠正常工作。這個(gè)測試的關(guān)鍵并不在于他們修好了多少個(gè)手電筒。而是看看他們在有限的指導(dǎo)和時(shí)間內(nèi)如何解決問題。
戰(zhàn)略——我認(rèn)識(shí)一位高級(jí)副總裁，他不會(huì)聘用任何不能在三盤“ConnectFour”游戲中戰(zhàn)勝他至少一次的人。這是一個(gè)簡單的策略游戲，也是一種簡單的測試。如果你提供的工作需要超前思維，同時(shí)需要對(duì)變化作出相應(yīng)并且調(diào)整方法，那么這種測試是有效的。
是否機(jī)靈——一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生希望得到一份工作，在畢業(yè)后全職為我的公司工作。當(dāng)我們在倫敦拜訪客戶的時(shí)候，我給了他100美元和一張采購清單。這些東西非常多樣化，無法在附近買齊。我告訴他如果他希望在我的公司工作，就要在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成任務(wù)回來。(附注：他從來沒到過倫敦，也沒有坐過地鐵或者兌換過貨幣)。他完成得相當(dāng)不錯(cuò)。
你可以創(chuàng)造你自己的方法。我的意思是測試和談話只能告訴你這么多。改變你的方法去獲得真正的答案。
如何了解熱情程度——
體能——運(yùn)動(dòng)，吃東西，沉思?很多工作需要能量，所以了解你的候選人的能力和耐力很重要。
精神——要求應(yīng)聘者準(zhǔn)備并就相關(guān)主題給你一個(gè)10分鐘的演示。例如過去的一個(gè)成功案例分析，要銷售的某項(xiàng)服務(wù)或者是針對(duì)某個(gè)常見商業(yè)問題的解決方案。在他們完成之后，要求他們花兩分鐘時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備，重新進(jìn)行演示，但必須在五分鐘之內(nèi)。在他們完成第二次演示之后，讓他們準(zhǔn)備一分鐘，進(jìn)行第三次演示，時(shí)間要求在一分鐘之內(nèi)。
如何考核是否正直——
說謊者、小偷和道德上的缺陷往往難以通過面試發(fā)現(xiàn)。通常情況下，對(duì)推薦信進(jìn)行大量的審核和數(shù)字化的調(diào)查可以讓你了解一些情況。如果你挑選的這個(gè)職位非常重要而且是管理層級(jí)的話，使用調(diào)查服務(wù)獲得一份詳盡的檔案就會(huì)大有裨益。不，我不是在開玩笑。
當(dāng)你招聘關(guān)鍵崗位的員工的時(shí)候，錯(cuò)誤的成本可能會(huì)大到終結(jié)你的生意。努力挖掘你所需要的答案，確保你挑選出了最佳的應(yīng)聘者，對(duì)方具備了成功所必需的熱情、智力水平和正直的品質(zhì)。