首先,我們可以把整個招聘的流程從用人單位提出需求,到合適的人員到崗,中間到底會涉及到多少個步驟,每一步驟有多少個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有哪些操作要求,要做到什么程度才算合格等等,這些清晰的界定出來,制作出屬于我們招聘工作的SOP。
接下來,就要我們招聘的人員去掌握熟悉理解這些流程,從專業(yè)角度去理解為什么要這樣做,這樣做會有哪些好處,掌握每個環(huán)節(jié)的具體要求。
再下來,就要按照我們已經(jīng)制訂好的SOP嚴(yán)格地去執(zhí)行。
這樣呢,我們大體上可以保證我們招聘工作的品質(zhì)了。
當(dāng)然,我們不能忘了不斷的去改善我們的流程,不斷的去提高自己,其實每個很細(xì)小的環(huán)節(jié),都會有很多技巧跟經(jīng)驗可以總結(jié)。比如,怎么篩選簡歷,怎么電話面試等等,每次去網(wǎng)上搜索,都會有新的發(fā)現(xiàn)。
這樣不停地進(jìn)行PDCA的循環(huán),我們的招聘工作就會越做越輕松,越做越有成就感。我們也就會更快的達(dá)到所謂的“面霸”的更高境界。