1、是否具有良好的表達(dá)、溝通能力和技巧。
善于打開局面、善于總結(jié)、善于傾聽、善于準(zhǔn)確簡(jiǎn)練的表達(dá)自己的觀點(diǎn),是評(píng)判良好的表達(dá)、溝通能力的基本點(diǎn)。尤其是要善于傾聽和懂得適時(shí)接茬,則是溝通技巧的一個(gè)衡量指標(biāo)。這里要順便提及聲音和語調(diào)的應(yīng)用,是否讓人感覺舒服,也是一個(gè)重要的參考點(diǎn)。
2、是否注重細(xì)節(jié)。
贏在細(xì)節(jié),這是經(jīng)過檢驗(yàn)過的真理。因此,應(yīng)聘人員在簡(jiǎn)歷、個(gè)人儀容、穿著、坐姿、交流過程中的諸多細(xì)小的環(huán)節(jié),很能夠體現(xiàn)出一個(gè)人是否具備“大處著眼,小處著手”的潛質(zhì)。
3、個(gè)性是否簡(jiǎn)潔明快。
人的個(gè)性是先天的,后天養(yǎng)成的可能性較小,且改變的難度極大,成本極高,正所謂“江山易改,本性難移”,然也!應(yīng)聘人員反應(yīng)速度、語言表述、肢體語言等方面,是否簡(jiǎn)潔、明快,性格是否豁達(dá)開朗,也在面試過程中一個(gè)重要的指標(biāo)。
4、不妨讓應(yīng)聘人員寫寫字,看看字體如何?
電腦普及了,寫好字的人也少了。我在面試過程中,一般都要求應(yīng)聘人員手寫一段話或一句坐右銘,一來通過字體看看應(yīng)聘人員展示出來的狀態(tài),二來也在這個(gè)過程中看看應(yīng)聘人員有沒有比較清晰或堅(jiān)定的信念。往往很多應(yīng)聘人員在這一環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)短暫的停頓甚至長考,半天不知寫什么好,也可以從一個(gè)側(cè)面反映應(yīng)聘人員平素可能缺少一些諸如信念之類的東西。
5、精神面貌如何?形象氣質(zhì)怎樣?思維反應(yīng)快慢如何?
我曾和老板說過,這個(gè)人一看就非常舒服,入眼,感覺和我們公司文化氛圍相符。當(dāng)問起用人部門招聘的人才是否合適的時(shí)候,我記得銷售部門經(jīng)理說過這么一句話:XX一看就是我們的人,XX一看就不是我們公司人……總結(jié)一詞“入眼”,基本可理解為機(jī)敏、聰明、熱情、陽光。
6、生存能力和主動(dòng)意識(shí)夠不夠。
往往在初試完成后,約到公司復(fù)試時(shí),我都會(huì)將詳細(xì)的乘車線路和注意事項(xiàng)交待清楚。但對(duì)于應(yīng)聘人力資源的同事,則往往是簡(jiǎn)單的將復(fù)試通知單遞給應(yīng)聘人員后就OK了,不會(huì)再單獨(dú)交待這些內(nèi)容。對(duì)于那些不太能通過上網(wǎng)、電話或其他渠道了解到公司詳細(xì)情形的,或者是到公司復(fù)試線路“異常艱辛”的應(yīng)聘者,我一般都會(huì)在印象分上打一折扣。