辦公室代溝 - 表現(xiàn)
1、70、80后在工作的時候可能會更仔細(xì),更務(wù)實。在做一個方案時,會對方案的執(zhí)行成本、部門配合等可行性方面考慮得比較周到,而90后更關(guān)注方案本身的新意與創(chuàng)意、在其可行性上缺乏細(xì)致、理性的推敲。
另外,70、80后同事在制定一個方案時,更關(guān)注公司的成本、關(guān)注物流,而90后更注重消費者的體驗、注重品牌和服務(wù)。對于數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)消費90后有更多親身的體驗,因此更能從消費者網(wǎng)購體驗的角度來考慮方案。
2、90后孩子學(xué)習(xí)能力快,接受新事物的能力強。但是這些孩子吃苦的精神不夠,有時候多搬一些東西就會嫌累,平時和他們一起出差,也會常常抱怨條件太差。
建議90后們多磨練情商,剛剛?cè)胄?,在公司里不管年齡大的,還是小的,都是前輩,虛心向他們請教,讓他們認(rèn)同你這個人。另外,不要太把自己當(dāng)回事,出了問題不要把責(zé)任往別人身上推,多找自己原因。
辦公室代溝 - 改善
辦公室代溝 建議一:溝通時年輕人收斂個性。這一層面,其實代溝無論在辦公室還是生活中都是存在,而在辦公室更多的大家就工作方式上的溝通。年輕人的思維模式一般比擬前衛(wèi),而老同志激進一些,這樣就要求年輕同志要盡量擔(dān)待老同志一些。另外,現(xiàn)代年輕人的個性都比較強,建議要收斂一些個性,盡量給老同志一些寬容。
建議二:90后生長在信息時代,喜歡用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們往往忽略了現(xiàn)實的溝通,對老員工敬而遠(yuǎn)之,有了問題,習(xí)慣性地使用百度、谷歌搜索,殊不知當(dāng)面請教是拉近距離、增進了解的最好方式。
對于老員工來說,也可與90后員工的溝通習(xí)慣同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、電子郵件等工具進行溝通。90后在執(zhí)行任務(wù)時會加進一些創(chuàng)新的元素,渴望自己的想法得到別人的認(rèn)可,由于他們抗挫能力比較弱,一旦受到否定,情緒波動比較大,上司與他們溝通交流、可以不要當(dāng)面、而是在網(wǎng)上與他們交流。在指出他們的問題時,可以采取循序漸進的啟發(fā)式引導(dǎo)、教他們改進問題的方法,讓他們自己意識到問題,而不是直接指出他們錯在哪里。