1、當(dāng)面試時(shí)間無(wú)法確認(rèn)在近期時(shí),需了解求職者的真實(shí)原因
當(dāng)我們結(jié)合一定技巧同求職者確認(rèn)面試時(shí)間,求職者卻依然不能給予答復(fù)時(shí),招聘人員還要學(xué)會(huì)判斷,求職者為什么不能馬上安排面試。是真的有事情不能在近期參加面試,還是說對(duì)我們的工作還有顧慮。
(1)確實(shí)近期有事情不能馬上安排面試的。
不要求職者一說時(shí)間安排不過來,請(qǐng)不到假,要出差,就馬上放棄,放任求職者。先詳細(xì)了解是什么樣的事情要耽誤面試的時(shí)間,看看是不是能協(xié)調(diào),我們是可以給到求職者時(shí)間安排的解決方案。當(dāng)然如果求職者確實(shí)是安排不過來,招聘人員也不能將對(duì)方逼的太死,可以跟求職者保持一定熱度的聯(lián)系,通過郵件、電話跟求職者保持溝通狀態(tài),維持他對(duì)工作的熱情。
(2)有顧慮。
其實(shí)很多不能馬上安排面試的求職者或多或少對(duì)這份工作都還有些顧慮,求職者希望給到自己時(shí)間再去考慮,這份工作不是他目前最心動(dòng)的首要選擇。此時(shí)我們需要的就對(duì)方心底的顧慮再做溝通,徹底打消對(duì)方的顧慮;再輔以馬上面試對(duì)于求職者會(huì)帶來什么益處對(duì)求職者進(jìn)行引導(dǎo)、說服。
馬上安排面試對(duì)求職者帶來的益處:
盡快面試,就可以盡快出面試結(jié)果,早日確定工作心里會(huì)更有底。處于找工作階段的求職者心里都會(huì)有些不踏實(shí),您就可以放大這種不踏實(shí)、心里沒底的感覺,并告訴他解決這種不踏實(shí)感覺的方法就是盡快確定工作。在職的騎驢找馬,他會(huì)跟您說不急,但您要知道,既然想換工作了,就說明他對(duì)自己現(xiàn)在的工作不滿意,心底多少會(huì)搖擺、迷茫,那為什么不早一些去了解新的工作機(jī)會(huì),早一些確定新的機(jī)會(huì),不是可以早一些離開自己不喜歡的崗位嗎?早點(diǎn)確定了,就能早些安心投入新工作,不是更好,為什么要得過且過的在自己不那么滿意的工作上混日子,浪費(fèi)自己的時(shí)間呢?
我們招聘的名額和時(shí)間是有限的。對(duì)于不是長(zhǎng)期招聘的職位,可以直接跟求職者說招聘周期的問題,讓其自己把握好機(jī)會(huì)。我們今天下午有一個(gè)集中式的面試,馬上就能出面試結(jié)果。
2、面試時(shí)間確認(rèn)后,需提醒求職者面試的相關(guān)細(xì)節(jié)
在面試時(shí)間確認(rèn)之后,我們還需提醒求職者參加面試的相關(guān)細(xì)節(jié):
(1)證件攜帶。
是否需要攜帶畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證書,需要提供原件還是復(fù)印件,應(yīng)屆畢業(yè)生是否需提供學(xué)校就業(yè)推薦書、成績(jī)單等。
(2)著裝要求。
是否需要著正裝,哪些著裝是面試時(shí)候不允許出現(xiàn)的,如吊帶、背心等。
(3)面試地點(diǎn)及交通路線的確認(rèn)。
大致確認(rèn)求職者到公司所需時(shí)間,避免求職者因交通問題錯(cuò)過面試。
(4)聯(lián)系方式確認(rèn)。
保證求職者在面試前處于能夠被聯(lián)系到的狀態(tài),同時(shí)給對(duì)方留下自己的相關(guān)聯(lián)系方式,確保對(duì)方出現(xiàn)特殊情況時(shí)可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。
(5)面試流程安排。
即針對(duì)面試流程,求職者可以做哪些方面的準(zhǔn)備,完成面試所需時(shí)長(zhǎng),求職者需要為面試所預(yù)留出的時(shí)間等。
在電話預(yù)約過后,我們還可以采用其他的方式和求職者再次確認(rèn)面試時(shí)間,及時(shí)避免求職者因?yàn)樘厥馇闆r不能參加面試,同時(shí)可以體現(xiàn)公司人性化關(guān)懷。
?、匐娫捊Y(jié)束后,以短信、郵件等形式進(jìn)行面試通知確認(rèn),其中可以標(biāo)明面試時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、面試流程及注意事項(xiàng)等等。
②在面試前一天以短信方式進(jìn)行提醒,避免求職者因疏忽遺忘面試安排。提示模板如下:
***公司溫馨提示:您在 日 時(shí)(時(shí)間)和我們公司還有一個(gè)面試約會(huì),望您準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如有問題,請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系,祝您面試順利!
③面試前電話確認(rèn)對(duì)方是否能夠準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)??紤]到相關(guān)不可控因素,如天氣、應(yīng)聘者乘車路線、突發(fā)事件等,我們可以適當(dāng)進(jìn)行電話確認(rèn),以根據(jù)求職者實(shí)際情況及時(shí)給予幫助或調(diào)整相關(guān)面試安排。