“價(jià)值觀、互補(bǔ)、共同經(jīng)歷和倆人為佳是選擇合伙人的核心點(diǎn)。找最合適的人,而不是最牛的人。”這是職空間CEO、前KPCB人力資源董事靳問在《3W投資人夜話》上做出的關(guān)于初創(chuàng)企業(yè)如何打造團(tuán)隊(duì)的分享。以下為靳問口述。
創(chuàng)業(yè)成了是團(tuán)隊(duì)的功勞,敗了肯定是CEO的問題
李開復(fù)曾說過:“要親自三顧茅廬去找人,好的創(chuàng)始人至少把20%時(shí)間放在招聘上。”
“要試圖雇比自己更優(yōu)秀的人 ,最好是在某些方面比你優(yōu)秀的人。”
“每雇一新人,就試著把團(tuán)隊(duì)平均水平提高。”“別讓你的中高層管理者有機(jī)會(huì)隱藏他們團(tuán)隊(duì)的人才,優(yōu)秀的人是屬于公司的。”
創(chuàng)始人往往難以接受比自己能力強(qiáng)的人才,還做得很好的,創(chuàng)始人心里層面接受不了,也不知道怎么溝通。建議創(chuàng)始人敢于接受,讓合適的人才發(fā)揮出最大的效用。
創(chuàng)業(yè)的成敗關(guān)鍵看CEO和團(tuán)隊(duì)的磨合好壞。成了一定是團(tuán)隊(duì)的功勞,敗了主要原因肯定是CEO的問題。
選擇合伙人的幾個(gè)核心點(diǎn)
價(jià)值觀
這其中最關(guān)鍵的是擁有相同或相近的價(jià)值觀,有共同的認(rèn)識和追求,對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度,公司的愿景都有高度的默契,合作起來才能如魚得水。
互補(bǔ)
這是創(chuàng)始人和合伙人需要在各自的領(lǐng)域各有說長,相互彌補(bǔ)。
國外一位成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者曾說過:“你和你的合伙人應(yīng)該各有分工,各有所長,最好一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品,一個(gè)負(fù)責(zé)營銷。最好的產(chǎn)品開發(fā)者可以開發(fā)出模型甚至整個(gè)產(chǎn)品,而最好的銷售者不僅可以把產(chǎn)品賣出去,而且還可以和合作者、投資者和雇員有很好的交流。”
共同經(jīng)歷
共同經(jīng)歷讓雙方知根知底,更加了解,彼此熟悉,擁有超乎其他人的默契和情誼,特別是價(jià)值觀的認(rèn)識。
兩人為佳
兩人為佳是指創(chuàng)業(yè)早期兩個(gè)核心人物是最合適的,一個(gè)創(chuàng)始人,一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人。這樣的組合有非常多的經(jīng)典佳話。如喬布斯和沃茲尼克、艾倫和蓋茨、埃里森和萊恩、惠普和派克、拉里和謝爾蓋。在中國,一人獨(dú)大的成功案例鮮有,如周鴻祎這樣的特殊例子如同鳳毛麟角。
兩人中也需要分清主次,一定要一個(gè)老大,做決定,帶著公司往前走。絕對的平等只能讓公司選入困境。
選擇合伙人的標(biāo)準(zhǔn)
首先,要是高智商、充沛精力和健全人格的優(yōu)秀人才。這樣核心團(tuán)隊(duì)在同一水平上,齊頭并進(jìn);
其次,合伙人能夠平等溝通,擅長挑戰(zhàn)和被挑戰(zhàn);合伙人需要有長期承諾,能堅(jiān)持,比如至少3年內(nèi)能夠風(fēng)雨無阻,同舟共濟(jì)。
最后,在洽談合伙人時(shí),聊得深入了就不妨問問私人問題。是否結(jié)婚,有多少資產(chǎn),個(gè)人規(guī)劃如何?如果公司要虧本,能和創(chuàng)始人一起扛多久?
找創(chuàng)業(yè)伙伴三大途徑
首先,創(chuàng)始人要對自己創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目有較為深入的背景調(diào)查。了解這個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中牛人有哪些,出沒在什么地方,有什么人際關(guān)系。這群人他們極有可能是合適的合伙人或者競爭對手。
其次,通過一些技巧接觸,認(rèn)識,了解,溝通,高效的找到合適的合伙人。
還有三個(gè)小技巧
技巧一:熟人推薦。熟人能夠幫判斷潛在合伙人的品性、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)等,是否與創(chuàng)始人匹配,減小了篩選和配對過程。
技巧二:定向挖角。找到想要的人,通過創(chuàng)始人的人脈或者借助外部力量,獲取合適的人。
技巧三:借助孵化器。天使和投資人的資源。與這些渠道溝通,分享創(chuàng)業(yè)idea,要求引薦,一般都能獲得靠譜的人選。
如何打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)?
核心人員必須優(yōu)秀高效+找專才當(dāng)多面手+適當(dāng)外包省錢
首先,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)除了創(chuàng)始人、合伙人,最開始的核心團(tuán)隊(duì)非常重要。最初10-20 個(gè)人是整個(gè)初創(chuàng)公司的核心人才,需要是高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),可借助外部力量招募。
其次,選擇專才更佳。找專才當(dāng)多面手用,讓核心團(tuán)隊(duì)成員前期負(fù)責(zé)大面的工作,方便及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)。核心人員需要在某一領(lǐng)域很專,橫向發(fā)展,快速成長。
第三,善于利用外部資源。用最少的錢做最大的事情,非核心的和通用的業(yè)務(wù)外包,提高效率,降低成本。
第四,創(chuàng)始人要有強(qiáng)烈的成本意識。對于一般草根創(chuàng)業(yè),就像街邊小店,隨時(shí)可能倒閉,一定要能省就省。對于人才,只選對的,合適的,不選最好的,貴的或者便宜的。選對人用對人,人盡其用。創(chuàng)業(yè)燒完錢倒閉的案例不計(jì)其數(shù),一定要有危機(jī)意識和成本控制措施。
第五,選擇人才,執(zhí)著但不固執(zhí)。雙方選擇,合理配對。創(chuàng)始人的需求正好是他的需求,創(chuàng)始人的容量正好是他的希望量。
第六,不提倡員工窮著創(chuàng)業(yè)。給核心員工行業(yè)同等甚至高于同等水平的薪水,比空談期權(quán)更有現(xiàn)實(shí)意義。
第七,雇人要慢,炒人要快。遇到問題,及時(shí)溝通,如果談不攏,及時(shí)換掉,相互不耽誤。特別是態(tài)度和價(jià)值觀問題,如果不合適,立馬換。
100人以內(nèi),以產(chǎn)品為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):不需要完整的組織架構(gòu),集中所有精力攻業(yè)務(wù),行政、財(cái)務(wù)、法律等找一個(gè)專職人員兼職做,有必要時(shí)外包;打造“小而美”的游擊隊(duì);找最合適的人,而不是最牛的人;保持創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的核心決策權(quán)一定控制在創(chuàng)始人和合伙人身上;設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),階段性推進(jìn),以項(xiàng)目為核心,不要鋪地毯。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入快速成長期,超過100人團(tuán)隊(duì)時(shí):首先需要明確公司的戰(zhàn)略層、管理層、執(zhí)行層,合適的人在合適的位置,組織架構(gòu)永遠(yuǎn)要圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展。創(chuàng)始人要時(shí)刻保持對人才的好奇心,養(yǎng)成持續(xù)面試的良好習(xí)慣。然后,當(dāng)業(yè)務(wù)和目標(biāo)都非常明確,高速增長時(shí),創(chuàng)始人需要找一個(gè)比自己強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人來打理業(yè)務(wù),聘請專業(yè)人士從事人力資源管理,有效使用期權(quán)激勵(lì)政策。