對(duì)員工的考核是很難讓每個(gè)人都滿意的,薪酬制度也很難讓每個(gè)員工滿意。在考核制度和薪酬制度實(shí)施的具體過(guò)程中,企業(yè)總是會(huì)面臨著現(xiàn)實(shí)的沖擊,被迫使這些制度流產(chǎn)。如此說(shuō)來(lái),績(jī)效考核的前景是慘淡的,但是目前績(jī)效考核在各大企業(yè)都開(kāi)展得如火如荼。所以,企業(yè)管理者需要明白,企業(yè)不可能制定一種讓所有人都滿意的制度,只能盡最大可能保證績(jī)效考核制度的合理性,可被接受性。
一般地,績(jī)效考核需要遵循以下幾個(gè)基本原則。華恒智信相信如果企業(yè)的績(jī)效考核能夠完全遵循以下的基本原則,那么這個(gè)考核制度是能夠落地的:
1、 公平原則
公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮績(jī)效考核應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格原則
考績(jī)不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)??伎?jī)不嚴(yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況,而且還會(huì)產(chǎn)生消極的后果??伎?jī)的嚴(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
3、結(jié)果公開(kāi)原則
考核的結(jié)論應(yīng)對(duì)本人適時(shí)公開(kāi),這是保證考核民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處,從而使考核成績(jī)好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績(jī)不好的人心悅誠(chéng)服,奮起上進(jìn)。另一方面,還有助于防止考績(jī)中可能出現(xiàn)的偏見(jiàn)以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
4、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則
依據(jù)考績(jī)的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)工作成績(jī)的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵(lì)相聯(lián)系。而且還必須通過(guò)工資、獎(jiǎng)金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達(dá)到考績(jī)的真正目的。
5、客觀考評(píng)的原則
人員考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免滲入主觀性和感情色彩。
6、反饋的原則
考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋,肯定成績(jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力的參考意見(jiàn)。