從目前的企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,薪酬支付的依據(jù)可以歸結(jié)為兩種模型,即全面薪酬和動(dòng)態(tài)薪酬模型,并被企業(yè)廣泛采納。但在實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)這兩種薪酬模型已經(jīng)遇到了很多困惑,出于解決問(wèn)題的需要,筆者經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)踐探索,開(kāi)發(fā)了第三種薪酬模型,即綜合模型。綜合模型考慮了多種薪酬設(shè)計(jì)的要素,并加以歸納總結(jié)分類,具有簡(jiǎn)捷便利的特點(diǎn),同時(shí)更富有激勵(lì)作用。相對(duì)而言,對(duì)于員工的滿意度提升也有很大的幫助。因此,筆者認(rèn)為該模型較之前兩種模型,其適用性大大增強(qiáng)。
一、三種薪酬模型主要內(nèi)涵
1全面薪酬模型
全面薪酬模型是由約翰。E.特魯普曼(JohnE.Tropman)提出的概念,通過(guò)10種組合而成的等式而來(lái),這一等式是由作者在密歇根大學(xué)商學(xué)院對(duì)眾多MBA學(xué)生就工作需求發(fā)出的征詢,與許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源專家的研討總結(jié)得出的。用公式表示為TC=(BP+AP+IP)+(WP+PP)+(OA+OG)+(PI+OL)+X.
其中TC=全面薪酬:Bp=基本工資:Ap=附加工資,例如加班工資等;Ip=間接工資、福利;WP=工作用品補(bǔ)貼,由企業(yè)補(bǔ)貼的資源,諸如服裝等;pp=額外津貼,如購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣;OA=晉升機(jī)會(huì);0G=發(fā)展機(jī)會(huì),包括在職和離職培訓(xùn)及學(xué)費(fèi)贊助;PI=心理收入,雇員從工作本身和公司中得到的精神上的滿足,QL=生活質(zhì)量,反映生活中其他方面的重要因素(上下班便利措施、彈性的工作時(shí)間、孩子看護(hù)等):X=私人因素,個(gè)人的獨(dú)特需求(如,我能帶狗一起來(lái)上班嗎)。
全面薪酬概念的提出是對(duì)傳統(tǒng)薪酬的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)意義上的薪酬被更加廣義的薪酬所取代,并且這種概念的延伸至所有與工作收益有關(guān)的都視為薪酬的組成部分。
2動(dòng)態(tài)薪酬模型
我們所看到許多的薪酬模型基本上都是以固定薪酬為主的靜態(tài)薪酬模型,如職位定薪、技能定薪等,即便是以績(jī)效為主的薪酬模型,也有一部分可變薪酬參與其中,但還是以固定為主,浮動(dòng)為輔的薪酬模型。其主要原因是認(rèn)為“固定薪酬是拉力,浮動(dòng)薪酬是推力”的緣故。
通過(guò)固定薪酬,員工與企業(yè)緊緊維系在一起,尤其是當(dāng)員工并不知道自己如何發(fā)揮能力極限時(shí)候才特別看重固定薪酬,當(dāng)然,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)也就在于斯。假如我們采用浮動(dòng)薪酬時(shí),如果員工能力不濟(jì)不能達(dá)到預(yù)期的效果,員工會(huì)被強(qiáng)行淘汰,這種淘汰是逆向選擇的,即由員工進(jìn)行自我淘汰;當(dāng)員工業(yè)績(jī)出眾時(shí)也會(huì)選擇淘汰,不過(guò)這是正向淘汰,即淘汰企業(yè),員工自立門戶或加盟其他企業(yè)(極有可能是對(duì)手)反戈一擊。因此,企業(yè)在設(shè)定薪酬的浮動(dòng)與固定的比例時(shí)一定要非常慎重。
動(dòng)態(tài)薪酬的另一種方式就是年薪制,即先設(shè)定年薪的固定值(例如50萬(wàn)元),然后加以分割,一般情形下,60%~70%作為每個(gè)月固定部分發(fā)放,另外30~40%到年終與績(jī)效掛鉤,在考核后按照實(shí)際完成的業(yè)績(jī)支付相應(yīng)部分,超過(guò)規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)還可以得到獎(jiǎng)勵(lì)。年薪制的差別就是在于浮動(dòng)部分的支付是在年終,而一般動(dòng)態(tài)固定薪+浮動(dòng)薪中的浮動(dòng)部分是短期支付的(馬上兌現(xiàn)或按月支付)。
3綜合薪酬模型
綜合薪酬模型是指全部薪酬由五大部分構(gòu)成,即全部薪酬一職位薪酬+年功薪酬+風(fēng)險(xiǎn)薪酬+績(jī)效薪酬+福利,具體分析如下
職位薪酬是市場(chǎng)信號(hào),代表該職位在市場(chǎng)上的認(rèn)可程度。一般情況下薪酬調(diào)查所獲得的薪酬數(shù)據(jù)能夠反映該職位的價(jià)值,所以傳統(tǒng)的薪酬理論中的職位薪酬基本上可以涵蓋這一部分的內(nèi)容。
年功薪酬采用了日本企業(yè)的習(xí)慣稱謂,即所謂的工齡工資部分。
例如某企業(yè)采用增加1年工齡,工齡工資就增加10元的做法,但時(shí)至今日這樣的工齡工資已經(jīng)沒(méi)有任何功效。實(shí)際情況是,不同的員工每多干1年對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值是完全不一樣的,我們應(yīng)當(dāng)將工齡工資看作員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,如銷售經(jīng)理多干1年和普通的生產(chǎn)工人多干1年對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值是不可同日而語(yǔ)的。同樣,銷售經(jīng)理跳槽帶來(lái)的后果必然比普通生產(chǎn)工人離職嚴(yán)重得多,并且替代成本也高了很多,因此,工齡工資必須要有相當(dāng)大的差異。為了體現(xiàn)這種差異,我們特別引入了“年功”的概念,取其意為“每年的功勞”。基于此,年功薪酬可以根據(jù)職位不同、職位產(chǎn)生的業(yè)績(jī)不同來(lái)確定年功薪酬。例如,銷售經(jīng)理每多干1年的年功薪酬可以設(shè)定為1000元。而普通工人每多干1年的年功薪酬為50元,這樣才能更好地體現(xiàn)年功的價(jià)值。
風(fēng)險(xiǎn)薪酬是指同樣的職位但由于從事工作的時(shí)間、地點(diǎn)、難易程度不同,而特別給予的補(bǔ)貼部分。
例如,同樣是銷售經(jīng)理,一個(gè)在華東地區(qū),一個(gè)在西北地區(qū),職位一樣,級(jí)別也一樣,但西北地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)狀況等實(shí)際因素同華東地區(qū)有很大差異,業(yè)績(jī)的體現(xiàn)相對(duì)要困難得多,要給與適當(dāng)、合理的補(bǔ)償,這種補(bǔ)償是由于職位的履行差異性所導(dǎo)致的,因此要有所體現(xiàn),“薪酬”的英語(yǔ)單詞“Compensation”本身就有“補(bǔ)償”之意。例如,企業(yè)要將一位長(zhǎng)期在上海擔(dān)任銷售經(jīng)理派駐長(zhǎng)沙,這位銷售經(jīng)理對(duì)于該地區(qū)的情況可能是一無(wú)所知,因此為了鼓勵(lì)這位銷售經(jīng)理外出開(kāi)拓業(yè)務(wù),就要給與適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,至于補(bǔ)償?shù)臄?shù)額可以雙方協(xié)商決定,當(dāng)然也可以由企業(yè)自行規(guī)定數(shù)額,一旦這位銷售經(jīng)理返回上海,則這部分風(fēng)險(xiǎn)薪酬即予以取消。同樣的例子也包括同在上海的房產(chǎn)公司中從事不同樓盤銷售的經(jīng)理,由于地段、樓盤品質(zhì)、價(jià)格等因素的不同必然導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)不同,所以對(duì)于可能銷售情況比較差的樓盤要給予一定的風(fēng)險(xiǎn)薪酬補(bǔ)償,這樣才能體現(xiàn)公平性。