一直以來,葫蘆島市連山區(qū)城鄉(xiāng)就業(yè)管理局不斷探索、總結(jié),尋求最佳基層平臺(tái)管理方法,定立“三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,力求打造精品服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)便捷化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化。
一是打造標(biāo)準(zhǔn)化辦公環(huán)境,實(shí)現(xiàn)便捷服務(wù)。基層勞動(dòng)保障服務(wù)站平臺(tái)建設(shè)正逐步向“服務(wù)型”辦公方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“一站式”便捷辦公,設(shè)備專人專用,業(yè)務(wù)專人專管,每個(gè)勞動(dòng)保障服務(wù)站(所)擁有專用電腦一臺(tái)、專用打印機(jī)一個(gè),另有專職人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保辦公場(chǎng)所干凈、整潔,辦公用具擺放整齊、有序,規(guī)章制度按要求張貼,使就業(yè)服務(wù)工作真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開,管理規(guī)范,服務(wù)便捷。
二是打造標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)暢通服務(wù)。基層平臺(tái)服務(wù)直接面向居民,能夠第一時(shí)間解決就業(yè)問題,因此加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)尤為重要,定期組織開展就業(yè)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)座談會(huì),交流工作心得,牢固業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感,提升服務(wù)速度與質(zhì)量,打造居民滿意單位。
三是打造標(biāo)準(zhǔn)化信息管理,實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)。掌握轄區(qū)各類人員基本信息,采集單位用工信息,盡可能做提早發(fā)現(xiàn),盡快更新,建立《失業(yè)人員登記臺(tái)賬》、《實(shí)名制登記臺(tái)賬》、《用工信息臺(tái)賬》等,記錄人員就失業(yè)狀態(tài),技能掌握情況,就業(yè)愿望等,以便對(duì)其進(jìn)行有效幫扶,對(duì)登記在冊(cè)的人員進(jìn)行定期回訪,了解現(xiàn)有狀態(tài),做好人員分類。