聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部設(shè)有管理學(xué)院，是個專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們的培訓(xùn)很規(guī)范，也很系統(tǒng)，所有新員工都有機(jī)會親聆集團(tuán)總裁柳傳志的集中授課。另外，不同行業(yè)、不同部門的人員都有機(jī)會接受本行業(yè)專家的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我們有必要學(xué)習(xí)這種模式。雖然我們也經(jīng)常搞一些培訓(xùn)活動，但是不夠系統(tǒng)。培訓(xùn)是企業(yè)思想文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)搞得好，干部員工的思想就比較統(tǒng)一，企業(yè)更加健康。因為企業(yè)對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，本身就是對員工的一種監(jiān)督。從這一點引申，我想談?wù)勅绾螐?qiáng)化監(jiān)督，防止腐化的問題。
要想加強(qiáng)監(jiān)督，就要完善企業(yè)的組織建設(shè)、制度建設(shè)和思想建設(shè)。
組織建設(shè)——必須有正副職配備
一個企業(yè)要想順利運(yùn)行，必須有健全的組織，健全組織，首先要有正副職配備。原來的某分公司，最大的問題就是組織不健全。在這個公司，找不到質(zhì)檢、銷售、供應(yīng)等機(jī)構(gòu)和配套人員，全部是廠長一個人說了算。公司連一張統(tǒng)一的產(chǎn)品價格表都沒有，產(chǎn)品價格只有他自己知道，而且說變就變;采購上也一樣，廠長可以直接對庫管人員下達(dá)指令，明明沒有貨物，開張假發(fā)票就敢把22噸原料空入庫。
采購和銷售，都不是一把手的職責(zé)。一把手的首要職責(zé)是監(jiān)督這些部門和人員，保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)初想給這個分公司配備一名副經(jīng)理都很困難，前前后后換了好幾個人，都無法與廠長合作，這本身就很不正常。
在組織建設(shè)中，副手的作用極為重要。副手的主要職責(zé)有兩項，第一是配合和協(xié)助一把手工作，第二就是監(jiān)督一把手的工作。這兩項職責(zé)相輔相成，缺一不可。如果副手只知道配合一把手工作，不監(jiān)督上級，甚至和一把手同流合污，那他就永遠(yuǎn)也當(dāng)不了一把手。在組織建設(shè)上，我們要求凡是涉及到采購和銷售的部門，都應(yīng)配備副手，但目前有些部門仍然沒有配備，仍然有一把手從事采購或銷售活動的現(xiàn)象，這是存在財務(wù)安全隱患的。
制度建設(shè)——對企業(yè)、干部的雙重負(fù)責(zé)
組織建設(shè)完善之后，就要加強(qiáng)制度建設(shè)。以采購為例，配備了副手以后，由誰去采購、怎樣審批、怎樣核實、怎樣入賬，如果違反了制度，會受到什么處罰，都要規(guī)定清楚。最重要的一點是，要在制度上明確，一把手決不能做采購員和業(yè)務(wù)員。
我們可以看到，許多官員都在這上面栽了跟頭，原來的河北省委書記程維高，是全國出名的工程承包隊長。他是全省的一把手，卻自己出面去承包工程，把所有的大工程都攬過來，這怎么會不出事呢?我們的動力科，現(xiàn)在由董科長負(fù)責(zé)采購電料。他既是科長，又是采購員，那誰能監(jiān)督他呢?如果是業(yè)務(wù)量小，人手少，一把手可以直接干采購工作，他自己心里也踏實，但我們必須明確，隨著一個部門的發(fā)展壯大，制度建設(shè)必須跟上，采購和銷售都應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，決不能由一把手來兼任。
我們常說“用人要疑，疑人要用”，并不是懷疑干部員工，而是以制度的形式，對所有人進(jìn)行監(jiān)督，對權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督，防止人們變質(zhì)。今天提到了動力科，是為了保護(hù)他，防止他在這上面栽跟頭。我們都不是圣人，都有可能因為各種誘惑而改變。我曾經(jīng)在農(nóng)行當(dāng)過干部，權(quán)力不大，可有時候一開門，門口就放了一大堆好煙好酒，都不知道是誰送的。那時候我的月工資才50來塊錢，就有人給我送價值180元的飛鴿自行車。這就是說，當(dāng)你有了權(quán)力之后，這些誘惑是無法拒絕的，總有人自動送上門來。那些因為腐化而身敗名裂的官員，起初可能并不是腐敗分子，而是因為作風(fēng)過硬、業(yè)績突出才得到提拔的，只不過到了新的崗位后，因為權(quán)力不受制約，沒有人監(jiān)督才貪污腐化，最后被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄的。權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗。
制度建設(shè)完善之后，有時候會感覺比較麻煩，報銷一張單據(jù)要有同行證人、經(jīng)手人、收貨人、審批人，缺一個也報不了。麻煩是麻煩，但這是必需的，麻煩一點，總比出問題要好得多。這是對企業(yè)和干部本人的雙重負(fù)責(zé)。
思想建設(shè)——學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
加強(qiáng)監(jiān)督的第三項措施，就是思想建設(shè)。思想建設(shè)的主要形式就是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。人的行為是受思想支配的，有了“窮死不做賊”的思想，你就不會去偷東西。我們在簡報上開辟思想教育專欄，學(xué)習(xí)毛澤東的管理思想，聯(lián)想集團(tuán)建立管理學(xué)院，搞系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，都是在加強(qiáng)思想文化建設(shè)。
思想文化建設(shè)是長期工程，我們已經(jīng)有了一些經(jīng)驗，但還是不夠系統(tǒng)，還應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)。
了基業(yè)向第三代、第四代繼任者傳承的機(jī)會?，F(xiàn)在國企的改革正逐步推進(jìn)，混合所有制經(jīng)濟(jì)會逐步成為基本常態(tài)，在這個背景下，即便國家對一些領(lǐng)域向國內(nèi)民企放開，也允許民企通過參股、股權(quán)置換、購并等手段和國企合作發(fā)展，但可以想象，未來不同性質(zhì)、不同股權(quán)類型企業(yè)的合作過程中，企業(yè)的存續(xù)時間也必將成為衡量一個企業(yè)實力的重要參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
對于民企來說，市場化的競爭可不管二代接班者和當(dāng)初的創(chuàng)始者是什么關(guān)系，能否延續(xù)父輩時期的基業(yè)，能否創(chuàng)造新時期的輝煌還依賴于“新掌門”能否具備適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力來帶領(lǐng)企業(yè)繼續(xù)開疆拓土。所以，在這里強(qiáng)調(diào)“修人品”對于接班人來說就有了異乎尋常的內(nèi)涵和意義。“創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”前輩們多年打拼，顯然更希望后來者能立足這個基礎(chǔ)重續(xù)輝煌，這個才是父輩們對子女們給予的殷殷期望。