人的能力提升與發(fā)展是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)力源泉，也是人力資源效能提升的基石和來(lái)源。我們提出，實(shí)現(xiàn)人力資源效能管理要構(gòu)建以能力為核心的全面人才發(fā)展體系，這是基于兩種變化。第一，人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)正在從以職位為核心轉(zhuǎn)向以能力為核心。人與崗位的責(zé)、權(quán)、利、能四位一體的匹配度，是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)。第二，人力資源管理的目標(biāo)發(fā)生了變化，人力資源管理目標(biāo)不僅要追求股東價(jià)值、財(cái)務(wù)績(jī)效，它更要追求人力資源的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工能力的同步發(fā)展。
構(gòu)建以能力為核心的人力資源管理體系和傳統(tǒng)人力資源管理相比，會(huì)出現(xiàn)一些新變化和新特點(diǎn)。
第一，管理基點(diǎn)和目標(biāo)的變化。基于能力的人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略與文化需求為導(dǎo)向，以尊重人性的發(fā)展規(guī)律為原則，以人的能力與價(jià)值貢獻(xiàn)為本，來(lái)開展人力資源各項(xiàng)專業(yè)職能活動(dòng)，并構(gòu)建人力資源管理機(jī)制與制度。即人力資源管理由以崗位為基點(diǎn)轉(zhuǎn)向以人為基點(diǎn)。這決定了要使人的潛能開發(fā)與價(jià)值管理成為人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
第二，人與崗位的配置關(guān)系由單一的、固定的轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)和多元配置。人在組織中不再是局限于某一固定崗位，并憑借單一專長(zhǎng)充當(dāng)螺絲釘?shù)慕巧?，而是在一個(gè)工作領(lǐng)域中有多種角色定位并能發(fā)展多項(xiàng)技能。相應(yīng)地，組織中的人與崗位，不再是固定的、單一的匹配，而是動(dòng)態(tài)的有效匹配關(guān)系，是職位體系和勝任力體系兩大系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)匹配關(guān)系。
第三，人力資源管理的驅(qū)動(dòng)機(jī)制更強(qiáng)調(diào)責(zé)任與能力的匹配性。人力資源管理機(jī)制不再以職位所賦予的權(quán)力與利益驅(qū)動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)責(zé)任與能力驅(qū)動(dòng)，要實(shí)現(xiàn)權(quán)力、利益、責(zé)任、能力四位一體的人力資源驅(qū)動(dòng)機(jī)制。過去是責(zé)、權(quán)、利三位一體，現(xiàn)在為責(zé)、權(quán)、利、能四位一體，這意味著企業(yè)要建立的權(quán)威不僅有行政命令權(quán)威，還有專家權(quán)威和流程權(quán)威。華為倡導(dǎo)的“人才鐵三角”、“少將連長(zhǎng)”、“讓聽得見炮聲的人做決策”，其實(shí)都是在強(qiáng)調(diào)責(zé)任與能力的驅(qū)動(dòng)。
第四，薪酬激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制會(huì)作出相應(yīng)變化?；谀芰Φ娜肆Y源管理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，不再是以單一的職業(yè)通道和職務(wù)價(jià)值為核心的窄道薪酬激勵(lì)模式，而是要構(gòu)建多職業(yè)發(fā)展通道，并以能力與績(jī)效價(jià)值貢獻(xiàn)為核心構(gòu)建多元的全面薪酬體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的有機(jī)統(tǒng)一。相應(yīng)地，基于能力的人力資源績(jī)效考核管理，也不再是以結(jié)果考核為導(dǎo)向，而是強(qiáng)調(diào)結(jié)果與過程的有機(jī)整合。強(qiáng)調(diào)組織的績(jī)效不是考出來(lái)的，而是對(duì)人的潛能評(píng)價(jià)(選人)、潛能開發(fā)(行為)、潛能開發(fā)效果(結(jié)果)進(jìn)行全過程的管理，強(qiáng)調(diào)從選人開始構(gòu)建全面績(jī)效管理體系。
第五，人才的培訓(xùn)與開發(fā)更強(qiáng)調(diào)勝任力、組織更強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理?；谀芰Φ娜肆Y源管理強(qiáng)調(diào)以勝任能力為核心對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，強(qiáng)調(diào)接班人(后備人才)的選拔與培育，制定員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，基于組織的核心能力及員工的核心專長(zhǎng)與技能制定一體化培訓(xùn)開發(fā)方案。同時(shí)組織應(yīng)更強(qiáng)調(diào)對(duì)員工內(nèi)在的智慧資源進(jìn)行有效管理，重視個(gè)人知識(shí)公司化。企業(yè)不僅要留身，更重要的是留智、留心，同時(shí)通過組織內(nèi)知識(shí)與信息共享平臺(tái)的建立，放大人才的個(gè)人能力效應(yīng)。
第六，基于能力的人力資源管理更重視塑造價(jià)值認(rèn)同?；谀芰Φ娜肆Y源管理，關(guān)注員工對(duì)組織價(jià)值觀的認(rèn)同，重視基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，關(guān)注相關(guān)利益者的價(jià)值平衡，強(qiáng)調(diào)人力資源管理是全體管理者及全體員工的責(zé)任。對(duì)員工的管理模式也會(huì)從以他律為主的剛性管理轉(zhuǎn)向以自律為主的柔性管理，剛?cè)嵯酀?jì)，以激發(fā)員工的忠誠(chéng)感。這里所說的忠誠(chéng)感，不僅是指對(duì)組織的忠誠(chéng)，更是對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)專業(yè)的專注。在價(jià)值認(rèn)同和職業(yè)忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上開展以自主經(jīng)營(yíng)能力為核心的文化管理將是人力資源管理的最高境界。
總之，以往那種掠奪式獲取人才、“一次性”使用人才、粗放式人力資源管理的方式方法越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，如何建立以能力為核心的全面的人才發(fā)展體系，促進(jìn)各類員工專業(yè)化能力持續(xù)提升，幫助他們職業(yè)成長(zhǎng)，使之與企業(yè)在利益共同體的基礎(chǔ)上形成事業(yè)共同體、價(jià)值共同體，將成為人力資源管理的中心命題，自然也是實(shí)現(xiàn)人力資源管理效能提升的基石和來(lái)源。