世界500強(qiáng)名單上的中國(guó)企業(yè)數(shù)連續(xù)10年增,去年已達(dá)95家,直逼百家大關(guān);這難免使得中國(guó)速度、中國(guó)模式成為國(guó)際論壇的熱門話題,中國(guó)企業(yè)無疑有自己的成功經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)。但是在這種背景下有人仍然質(zhì)疑中國(guó)式管理的存在。作為一種學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴未必不可;但是如果斷定其有“致命缺陷”則容易混淆視聽。對(duì)中國(guó)式管理的“缺陷”正本清源,避免妄自菲薄,有助于企業(yè)家在助推“中國(guó)夢(mèng)”的過程中更好地?fù)P長(zhǎng)避短。
從中國(guó)式哲學(xué)與中國(guó)式企管說起
姑且不論中國(guó)式管理是否有種種“致命缺陷”,首先需要廓清中國(guó)式管理所指的對(duì)象??梢钥隙ǎ瑥墓芾淼淖匀粚傩詠砜?,沒有“中國(guó)式”、“外國(guó)式”;但是在管理的社會(huì)屬性上,中國(guó)企業(yè)無疑會(huì)受到中國(guó)文化的影響,中國(guó)哲學(xué)的影響總會(huì)投射到管理實(shí)踐中。然而,改革開放已經(jīng)三十多年,國(guó)際關(guān)注的中國(guó)速度、中國(guó)模式正是改革開放之后的中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐,而不是此前的社會(huì)背景。我們不妨把改革開放以來中國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)稱之為中國(guó)式企管,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中弘揚(yáng)其中的優(yōu)勢(shì),同時(shí)與此前由專家強(qiáng)調(diào)的“中國(guó)式管理”區(qū)別開來。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),中國(guó)哲學(xué)的影響是客觀存在的:既有自覺或不自覺的消極發(fā)揮,更有人在積極繼承。實(shí)踐中的這兩種表現(xiàn)與中國(guó)哲學(xué)糟粕與精華并存有關(guān),盲目推崇與全盤否定顯然都是錯(cuò)誤的。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),中國(guó)哲學(xué)是在生產(chǎn)力比較落后、科技尚處于早期探索階段開始醞釀的,如果按照現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)來衡量早期的認(rèn)知,不難發(fā)現(xiàn)其中的一些稚樸之處,但也不應(yīng)忽視其中可貴的創(chuàng)新基因。在對(duì)中國(guó)哲學(xué)給予必要尊重的前提下,與其說其中的糟粕在反市場(chǎng)、反競(jìng)爭(zhēng)、反科學(xué)、反民主、反人性、反創(chuàng)新,不如說應(yīng)用者的理解與時(shí)代精神背道而馳。
從企業(yè)的成長(zhǎng)來看,企業(yè)家隊(duì)伍同樣魚龍混雜。浙江工商大學(xué)教授朱海將企業(yè)家分為兩類:一類是不顧商業(yè)行為是否正當(dāng),把賺錢放在首位,這類商人沒有“什么是正義”的意識(shí),為了利益不擇手段地去巴結(jié)政府官員,和某些政府官員形成利益共同體,不惜將中國(guó)哲學(xué)中的巫術(shù)運(yùn)用到極致。第二類是拒絕權(quán)力投機(jī)帶來好處誘惑的企業(yè)家,像王石堅(jiān)持“不行賄”那樣是非分明,他們艱難開拓,忠實(shí)地實(shí)踐中國(guó)哲學(xué)取之有道理念。正是在后一類企業(yè)家孜孜不倦的追求中,構(gòu)成了中國(guó)式企管豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
顯然,對(duì)“中國(guó)式管理”的質(zhì)疑如果針對(duì)的是中國(guó)哲學(xué)在現(xiàn)代管理實(shí)踐中的不良運(yùn)用,那不會(huì)錯(cuò);但是如果將這種不良運(yùn)用全部算在中國(guó)哲學(xué)的賬上,那就成了一種偏見。在實(shí)踐中,即使存在著質(zhì)疑者所說的不可重復(fù)性、蔑視數(shù)字、職業(yè)能力丟失等等管理弊端,也不能以偏概全,沒有理由將它們當(dāng)做什么先天的致命缺陷;因?yàn)槲覀兺耆梢栽谥袊?guó)哲學(xué)的運(yùn)用那里找到相反的例證:
思維模式恰恰不缺“可重復(fù)性”
認(rèn)為中國(guó)哲學(xué)的運(yùn)用不具有可重復(fù)性的觀點(diǎn)指出,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或商業(yè)時(shí)代的“管理就是管人”的定義,已經(jīng)被“管理一個(gè)組織”所取代,這當(dāng)然有其道理;但是如果以為中國(guó)哲學(xué)在管理中的應(yīng)用不利于崗位或職務(wù)的可重復(fù)性、組織機(jī)構(gòu)的可復(fù)制性,則值得商榷。實(shí)際上,現(xiàn)代管理的可重復(fù)性主要指的是生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)流程以及商業(yè)模式,中國(guó)哲學(xué)雖然不能直接代替類似的可重復(fù)性,并不等于不能為“中國(guó)式管理”中的可重復(fù)性提供指導(dǎo)。比如五行原理就是一個(gè)可復(fù)制的思維模式。用五行配五臟,可以得出對(duì)人體的認(rèn)識(shí):肝屬木、心屬火、脾屬土、肺屬金、腎屬水。用五行配五音,可以構(gòu)成中國(guó)古典音樂創(chuàng)作模式:角屬木、徵屬火、宮屬土、商屬金、羽屬水。類似對(duì)五行原理的復(fù)制,例子不勝枚舉。
中國(guó)哲學(xué)中可復(fù)制的思維模式雖然容易被蒙上神秘的色彩;但這并不等于它在現(xiàn)代管理中沒有用武之地。比如有研究者將五行原理所講的金、木、水、火、土稱為企業(yè)的“五大法寶”,認(rèn)為其對(duì)目前中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)仍然可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用:將核心競(jìng)爭(zhēng)力視為“金”、將駕馭變化的能力視為“木”、將創(chuàng)新組織力視為“水”、將價(jià)值提升力視為“火”、將資源整合力視為“土”等等。毫無疑問,企業(yè)必須具備上述五種能力,才能維系自身的平衡發(fā)展。企業(yè)家可以根據(jù)五行相生相克的動(dòng)態(tài)平衡原理,一方面積極促進(jìn)上述五種能力的循環(huán),另一方面需要發(fā)揮好這五大方面相互克制的作用,從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
研究者告訴我們,縱觀世界各地卓越的企業(yè)、能夠持續(xù)百年以上的企業(yè),無一例外地各自以獨(dú)特的方式精妙地維系著本企業(yè)的五行平衡。這其實(shí)也是在不斷地復(fù)制五行原理,即不同時(shí)期的不同領(lǐng)軍人物根據(jù)不同情況,及時(shí)正確地進(jìn)行五行配置。無論他們是否認(rèn)識(shí)到了五行原理的存在,可以肯定的是,他們都對(duì)企業(yè)抱著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而不是在進(jìn)行推卸責(zé)任的所謂太極思維。