說(shuō)你是個(gè)支持家庭的人，這很好。但是當(dāng)一個(gè)嬰兒潮來(lái)臨，這要公司去證明。
作為一個(gè)企業(yè)家，你經(jīng)常遵守這個(gè)口頭禪：“做出你要在世界上看到的改變”，但是如果那適得其反呢?
想想Sandra Fathi的例子吧。當(dāng)Affect的總裁有了她的第一個(gè)孩子時(shí)，她就不是什么總裁了——只是一個(gè)員工，還有許多可以期待的經(jīng)歷?！拔冶桓嬷荒艿玫教嵘?，因?yàn)槲乙呀?jīng)三個(gè)月不在崗了，這是不公正的，即使我做了工作，也很合格，”她說(shuō)?！傲鶄€(gè)月后我離開(kāi)了，因?yàn)槲抑浪麄儾蛔鹬匚乙膊徽J(rèn)可我的貢獻(xiàn)?！?
所以，當(dāng)她成立了自己的營(yíng)銷和公關(guān)公司時(shí)，她發(fā)誓她的員工將有不同的經(jīng)歷。Fathi在她的產(chǎn)假期間進(jìn)行了面試，并得到家庭公寓。那時(shí)，Affect的20名雇員中有四個(gè)在那一年懷孕。那么，當(dāng)如此大比例的員工在同一時(shí)間經(jīng)歷生活變故的大事時(shí)，這也讓一家公司怎么做呢?
評(píng)估一切。這個(gè)過(guò)程始于公司的第一個(gè)員工，副總裁Katie Creaser宣布懷孕。雖然本不受《家庭與醫(yī)療休假法案》約束(在大多數(shù)情況下，你必須有50名雇員才跨進(jìn)這么門檻)，但Fathi決定，公司表現(xiàn)的放佛他們已經(jīng)屬于在那一法案約束是值得的。
員工被允許在生產(chǎn)或收養(yǎng)一個(gè)孩子時(shí)得到最多12周的休息。同時(shí)，基于他們?cè)贏ffect時(shí)間長(zhǎng)短付給他們最多達(dá)六星期的工資。公司還評(píng)估了其短期失能計(jì)劃，以確保有嬰兒(或其他短期疾病或損傷)的員工在離崗的時(shí)候?qū)⒌玫绞芄べY。
作為一個(gè)公司接納父母。但是時(shí)間并不是新媽媽(或爸爸)們唯一的需要。他們也需要一個(gè)接納家庭的環(huán)境，Affect決心提供出來(lái)?！耙?yàn)閯?chuàng)制的文化方式，我的老板認(rèn)為我的兒子從我懷孕到現(xiàn)在都是第一位的，這對(duì)我很重要，我的工作對(duì)我也很重要，我覺(jué)得很有激情?！盋reaser說(shuō)?！澳悴恍枰[藏你的晨吐或需要而在家里工作，它使我感到輕松，使我更好地適應(yīng)情況?！?
這個(gè)嬰兒潮的第一個(gè)新媽媽是一位副總裁很是有幫助——因?yàn)樗屍渌丝吹接蓄I(lǐng)導(dǎo)者的待遇很好，而他們知道他們可以期待相同的待遇。他們也得到了。
提前計(jì)劃，要求員工也照樣做。善意就不說(shuō)了，只是在如此多的人需要馬上離崗很久時(shí)，你如何處理你的工作任務(wù)呢?Affect是通過(guò)提前計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。Fathi解釋說(shuō)：“每個(gè)員工都有一個(gè)半年計(jì)劃，一個(gè)三個(gè)月計(jì)劃，和一個(gè)45天計(jì)劃，所以不會(huì)有突然情況。不會(huì)說(shuō)他們一離開(kāi)，所有這些工作就突然交給一個(gè)人了。我們是被組合到團(tuán)隊(duì)中。每個(gè)賬戶都最低有三個(gè)人，在任何特定時(shí)間下，因?yàn)閺那暗闹R(shí)和背景，這很有幫助?！?
提前計(jì)劃，與客戶溝通，并確保對(duì)于任何帳戶在任何給定的時(shí)間的情況都不止一個(gè)人知道，這意味著事情可以繼續(xù)順利跟進(jìn)。甚至障礙出現(xiàn)時(shí)——比如取消日托。
坦然面對(duì)意外。一名員工，就在她原定產(chǎn)假結(jié)束回崗前不久，發(fā)現(xiàn)她的保姆的狀況不行了。這里毫無(wú)恐慌，他們聚集在一起，做了一個(gè)計(jì)劃，她可以在家工作幾天，而奶奶可能放下別的事照顧嬰兒，直到作出更持久的安排為止。
為什么事情做到這程度?Fathi說(shuō)，“我們的行業(yè)中85%是女性，所以不可能在工作中避免這個(gè)問(wèn)題。我們想讓人們確定的知道他們不必將他們生活的一部分犧牲來(lái)為我們工作?！盇ffect想要最優(yōu)秀的人才，而為了得到最優(yōu)秀的人，那么呢，你就需要像人那樣對(duì)待他們。
第四個(gè)宣布懷孕的人向Fathi道歉，因?yàn)?，沒(méi)有做好規(guī)劃?！澳悴粦?yīng)該有安排生孩子的需要!”她說(shuō)。每個(gè)人都期待著下一個(gè)嬰兒。
不要忘記你的未懷孕的員工。但剩下的那16個(gè)今年不生孩子的員工怎么辦?他們會(huì)不會(huì)覺(jué)得他們被挑上要替他們的同事干活呢?Fathi說(shuō)，絕對(duì)不會(huì)，因?yàn)楣菊J(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都有工作以外的生活。
當(dāng)一個(gè)員工有個(gè)嗜好，而她想追求時(shí)，公司將努力協(xié)調(diào)適應(yīng)，F(xiàn)athi說(shuō)。例如，當(dāng)一名辦公室經(jīng)理夢(mèng)想成為歌劇歌手，想去試鏡或夏季股票交易所，Affect會(huì)給他他所需要的時(shí)間?！拔覀兤渌麍F(tuán)隊(duì)成員需要去料理生病或年老的父母，”Fathi說(shuō)，“所以我們真正培養(yǎng)一種文化，讓我們朝著同一個(gè)目標(biāo)……沒(méi)有人因?yàn)闉橐粋€(gè)人而調(diào)整人憤憤不平，因?yàn)樵谛枰臅r(shí)候我們互相支持。”
這些調(diào)整并非都是容易的。絕非如此。但是，當(dāng)你想讓你的員工以正確的方式對(duì)待你的客戶，你必須以正確的方式對(duì)待你的員工。Fathi決心這樣做。