為了更加優(yōu)化面試流程，HR對(duì)中高端職位做了電話面試及初步面談后，如果通過(guò)會(huì)直接安排用人部門經(jīng)理或總監(jiān)和HR一起對(duì)候選人進(jìn)行面試。在用人部門和HR一起進(jìn)行面試的時(shí)候，不少HR會(huì)覺得有心里壓力。因?yàn)椴簧儆萌瞬块T負(fù)責(zé)人也會(huì)一起把HR需要問(wèn)的問(wèn)題也問(wèn)了，有的用人部門的負(fù)責(zé)人本來(lái)就對(duì)HR的工作不理解，所以一起面試的時(shí)候，HR經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)話可問(wèn)的情況?；蛘哂袝r(shí)候HR想在用人部門面前展示專業(yè)性，在提問(wèn)的時(shí)候出現(xiàn)搶話等各種不專業(yè)的表現(xiàn)反而遭到用人部門的反感。那與用人部門一起面試應(yīng)該注意些什么呢?
首先需要讓業(yè)務(wù)部門清晰面試中他們主要是對(duì)候選人專業(yè)背景方面進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的了解。而對(duì)于候選人的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人狀況等方面，HR會(huì)做細(xì)致的了解。有一次面試，技術(shù)部門的男經(jīng)理面試一個(gè)女候選人，在專業(yè)技術(shù)等方面兩個(gè)人溝通的非常愉快。后來(lái)技術(shù)部門經(jīng)理突然問(wèn)女候選人打算什么時(shí)候結(jié)婚生小孩?兩人臉通紅，非常尷尬。尷尬過(guò)后還是什么信息也沒了解到希望了解的情況。所以在面試的過(guò)程中用人部門和HR各司其職，互相配合是最好的節(jié)奏。對(duì)于敏感性問(wèn)題，更需要注意提問(wèn)方式和方法。
其次在面試過(guò)程中，HR最專業(yè)的提問(wèn)是邏輯清晰，層次清晰，精煉簡(jiǎn)潔。曾經(jīng)參加過(guò)一次面試，輪到HR面試的時(shí)候。只聽到HR不僅是提問(wèn)冗長(zhǎng)，而且不斷的出現(xiàn)“我想問(wèn)一下，我還想問(wèn)一下，我還有一個(gè)問(wèn)題”等類似這樣的話語(yǔ)?？吹接萌瞬块T面試官開始皺眉頭了，因?yàn)檫@種提問(wèn)方法讓其他面試官不知道該如何繼續(xù)。最好的說(shuō)法可以嘗試這樣，例如“我有三個(gè)問(wèn)題想了解。第一是。。。第二是。。。第三是。。?！毕牒昧酥苯诱f(shuō)出來(lái)。如果真有需要補(bǔ)充，可以在最后補(bǔ)充一次。
HR如果希望在用人部門面前展現(xiàn)專業(yè)性，在提問(wèn)上可以從特別這個(gè)角度進(jìn)行突破。例如曾經(jīng)有一次與業(yè)務(wù)部門總監(jiān)一起進(jìn)行面試。傳說(shuō)中這個(gè)總監(jiān)很高傲，討厭和笨人交流。還沒正式面試的時(shí)候，就感覺到他對(duì)HR的態(tài)度也很一般，因?yàn)樗恢闭J(rèn)為人資流程復(fù)雜，做了很多無(wú)用功。對(duì)于這種人一定要做出HR不同之處，讓他對(duì)我們不能小視。候選人確實(shí)很優(yōu)秀，似乎也問(wèn)不出更多出彩的問(wèn)題。正在發(fā)愁的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)候選人的專業(yè)是哲學(xué)。這個(gè)專業(yè)非常博大精深，而且高層人士對(duì)哲學(xué)都會(huì)有一定的見解。想好問(wèn)題之后，我從候選人所學(xué)專業(yè)背景出發(fā)，向候選人提出了問(wèn)題。從候選人的專業(yè)背景聊到應(yīng)聘崗位的動(dòng)機(jī)，進(jìn)行較深層次的挖掘。得到了總監(jiān)的認(rèn)可。
與用人部門一起面試，是一個(gè)學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。所以HR需做到專業(yè)、專注方可讓用人部門刮目相看。一起努力吧~~