當代經(jīng)營之圣、日本乃至世界最為知名的企業(yè)家、管理哲學家稻盛和夫的新作《領(lǐng)導者的資質(zhì)》，近日由機械工業(yè)出版社出版。這本書收錄了稻盛和夫近年來出席稻盛經(jīng)營哲學研究活動、盛和塾會議等活動時的演講。
稻盛和夫白手起家，先后創(chuàng)建了兩家最終躋身于世界500強的企業(yè)：京瓷集團和日本第二電電(后合并為KDDI株式會社)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)營業(yè)績令人驚嘆。稻盛和夫“敬天愛人”經(jīng)營哲學更是深刻的影響了日本幾代創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家，促使相當一批企業(yè)家從對資本和科學管理的迷信中掙脫出來，重新審視“人”的作用、需要和價值。
2010年，稻盛和夫應日本政府之邀，出任破產(chǎn)重建的日本航空公司的會長，成功的清除了日航幾十年的積弊，使之重回正軌，重新在日本證券市場上市，并一舉成為世界上盈利水平最好的航空公司。稻盛和夫拯救日航的奇功，也使得日本、中國等經(jīng)濟體的新一代企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)家開始重視和學習他的經(jīng)營理念。中國內(nèi)地近年來也因此興起了“稻盛和夫熱”。
自2010年起，稻盛和夫就開始陸續(xù)巡回在中國各地闡述自己的經(jīng)營哲學。這當然首先是因為中國內(nèi)地的稻盛迷數(shù)量的增加，很多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家加入到盛和塾等研討稻盛和夫經(jīng)營哲學的組織之中。更重要的原因在于，中國經(jīng)濟近年來依然保持了持續(xù)快速增長，社會和經(jīng)濟狀態(tài)與稻盛本人所經(jīng)過的日本經(jīng)濟停滯時期(1980年代后期至本世紀初)有相似之處，企業(yè)家有很多具體困惑。簡言之，外部經(jīng)濟形勢創(chuàng)造的增長機遇造就了一大批創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)，而這些企業(yè)又因為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，突然面臨視野、能力和直覺迷惘。稻盛和夫希望借助自己的經(jīng)驗和認識幫助中國企業(yè)家走出困惑。
《領(lǐng)導者的資質(zhì)》這本書闡述了轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)領(lǐng)導者應具備的資質(zhì)和人格，以及如何行使管理和領(lǐng)導職責。稻盛和夫在書中多次提到領(lǐng)導者需要具備使命感。使命感不是連倡導者自己都不信的口號，而是自領(lǐng)導者到員工都能產(chǎn)生共鳴并因此精誠團結(jié)、努力奮斗的來源。稻盛和夫幾十年前創(chuàng)建京瓷時就努力使得員工與他一道，在使命感驅(qū)使下創(chuàng)業(yè)發(fā)展。幾十年后才創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)的谷歌等互聯(lián)網(wǎng)新銳企業(yè)，實際上也是靠著使命感來驅(qū)動有著黑客精神的工程師踴躍創(chuàng)新探索的。
領(lǐng)導者應具備的資質(zhì)還包括，明確地描述并實現(xiàn)目標(目標不能僅僅抽象地表現(xiàn)為一個數(shù)據(jù)，而應具體化為領(lǐng)導者以堅強意志展現(xiàn)出的態(tài)度和行動，據(jù)此才能使得目標具備可行性);不斷挑戰(zhàn)新事物(稻盛和夫創(chuàng)業(yè)所處的時代和眼下這個時代，都是科技革命風起涌動，大量的創(chuàng)新技術(shù)有可能轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品，這種情況下如果以老眼光和古板的可行性論證思路，就會錯過創(chuàng)新機遇);要以勇氣、謙虛、公正和樂觀，贏得組織內(nèi)所有人的信任和尊敬;對員工要抱有關(guān)愛之心。
稻盛和夫提出“敬天愛人”經(jīng)營哲學之初，距離今天已有半個多世紀，當時包括美國、日本等經(jīng)濟體，都盛行著科學管理、量化考核、以員工為工具的管理思路，這也正是美日許多企業(yè)在做大之后迅速官僚化、依賴經(jīng)驗而非員工創(chuàng)新精神發(fā)展，最終衰落的根本原因。不能不說稻盛和夫提到的“抱有關(guān)愛之心”，是一種具有前瞻性和長遠性的經(jīng)營哲學，適應了上世紀后期以來興起并不斷強化的個人權(quán)利和自由潮流，他所創(chuàng)辦的京瓷和第二電電能夠長久不衰，他能夠在80歲高齡時拯救日航，當然與此相關(guān)。中國企業(yè)近年來面臨轉(zhuǎn)型困境，許多企業(yè)家、經(jīng)營管理人員對更具有權(quán)利意識的員工特別是新生代員工感到極不適應，不知道如何說服員工更積極的投身工作、結(jié)成團隊、探索創(chuàng)新，歸結(jié)起來，還是因為經(jīng)營管理本身缺乏稻盛和夫所說的關(guān)愛之心。