不管是在職場(chǎng)還是日常的工作中,你都需要一些溝通的技巧來(lái)進(jìn)行社交,工作中當(dāng)然也需要溝通的技巧來(lái)開(kāi)展工作,一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行重要彼此之間的交流吧。小編為大家整理了一些職場(chǎng)溝通的技巧,行動(dòng)起來(lái)吧。
“是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好……”
犯錯(cuò)在所難免,勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠(chéng)卻談化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
“謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議”
自己的工作成果遭人修正或批評(píng),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)出在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你更有自信,更值得人敬重。
“我馬上處理”
冷靜,迅速地做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
“我很想知道你對(duì)某件事情的看法”
你與高層要人共處一室,這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
“XX的主意真不錯(cuò)”
XX想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),讓你恨不得腦筋動(dòng)得比人家快,這個(gè)時(shí)候與其拉長(zhǎng)臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
會(huì)說(shuō)話的人總是容易贏得更多的關(guān)注與諒解,相信這些溝通的技巧一定能幫助到你。