大家都去醫(yī)院看過病，一般在掛完號找到醫(yī)生之后，醫(yī)生大都會問你感覺那里不舒服、多長時間。有什么癥狀等問題，因為醫(yī)生在獲取這些信息后才能更好的診斷疾病，同理，對于企業(yè)薪酬設(shè)計也是一樣，當(dāng)薪酬設(shè)計出現(xiàn)問題時，也是有癥狀可循的。
癥狀一、員工公平缺失
企業(yè)中的每個員工都會對自己的工作表現(xiàn)有一個自我評價，評價的標(biāo)準(zhǔn)分別是自身價值的評價和企業(yè)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)的評價。同時，企業(yè)也會對員工有一個評價，并據(jù)此作為支付薪酬的根據(jù)。因此，當(dāng)員工認(rèn)為自己的工作價值高于企業(yè)對其的評價時，心中自然會產(chǎn)生一種企業(yè)薪酬不公平的主觀感受。
癥狀二、內(nèi)部公平缺失
對于同一職位或職級的員工，崗位工作要求、工作責(zé)任等一般是相同的，考核標(biāo)準(zhǔn)也是相同的，自然員工薪酬也應(yīng)該是一樣的。然而，也有一種情況，就是企業(yè)認(rèn)為即使是同一工種，員工所產(chǎn)生的相對價值也是不同的，于是相應(yīng)的薪酬也是不同的。因此，同工不同酬的問題就會暴露企業(yè)薪酬體系的不公平。
癥狀三、外部公平缺失
在企業(yè)薪酬水平日趨市場化的今天，同行業(yè)不同企業(yè)的員工自然而然的會根據(jù)市場薪酬行情來對自己的工作價值和行業(yè)平均薪酬做一個對比。如果在對比中發(fā)現(xiàn)，自己所做的工作在人力資源市場上的價值高于在本企業(yè)中的價值，那么，員工就會覺得企業(yè)在薪酬上低估了自己，在這家企業(yè)中不能完全體現(xiàn)出自己的價值。
近年來日益頻繁的員工跳槽事件也證明了薪酬外部公平的重要性，很多企業(yè)也已經(jīng)開始做一些外部市場薪酬調(diào)查之類的工作來改善這種情況的發(fā)生。